我们做技术的人,经常是追求技能的技术的熟练。常常乐此不疲,乐在其中,而忘却了维修的本质含义和目的,我们一直把维修的过程当成了维修的目的,我们以为通过一天的勤劳维修,就能实现技能的升华。
维修是为了修复,修复是为了正常,正常使用才是目的,能持久使用不坏,这个才叫技术!维修只不过是个过程、维修技能仅是工具而已。日常大家所谓技术好、修得快,仅仅是维修技能娴熟、工作态度专一的表现。
维修是为客户服务的,客户的希望是什么?当然是叉车不坏了。叉车每天不停地使用,伴随不断的磨损,肯定是要坏的。我们在客户的期望与使用的现实中,找到的解决方案,就叫有技术!所以,技能不是技术,技能也替代不了技术,技术就是一种找出恰当解决方案的能力。
至此,大家也就明白了维修技术的精髓,其实就是面对许多千奇百怪的不同故障,都能快速制定一套行之有效又能彻底修复的方案。这是一种后天通过专业培训强化出来的能力,它是以对叉车设计的功能、原理的熟悉为基础,以对日常故障现象的广泛了解为条件,伴随着强烈的好胜心和钻研心。
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